使用前请阅读

我们的产品非常重视您的隐私保护。在使用产品和服务之前，请您仔细阅读并透彻理解以下声明。通过创建帐户并注册服务，即表示您同意并接受本条款的现有内容以及我们可能随时更新的内容。

I. 您收集哪些类型的个人信息

交易信息和 HEKA 信息是我们收集的两种不同类型的个人信息，它们的使用目的不同。交易信息是通过各种接触点收集的，例如我们的商店、网站等，不包括通过 HEKA 技术收集的任何信息。 HEKA 信息是通过您使用 HEKA 产品和移动应用程序收集的。

- 日志信息。当您使用我们产品的服务时，服务器会自动记录一些信息，包括但不限于您使用我们服务的情况、您访问的网址、您的浏览器设置的语言以及您的访问时间。

- 设备信息。某些产品和/或服务包含唯一的申请号。当您安装、激活、更新或卸载相关服务时，或服务定期与本产品通信时（例如软件更新），系统会发送应用程序编号和安装相关信息（例如操作系统类型和应用程序版本）号）到本产品。

- 交易及后续信息。对于您从网站或零售店购买我们的产品，我们需要收集交易信息、评论反馈、问题反馈、客户回访等，以改进我们的产品、技术和服务，提升市场影响力和服务水平。

II. 为服务而收集的健康信息

为了更好的服务，当您自愿选择我们的服务并提供个人信息时，产品系统会自动存储您的注册信息。为了您的优先服务体验，产品需要获得使用蓝牙、访问您的位置的权限。使用收集到的信息，我们的产品将提供个性化服务。例如，我们会通过分析您的数据，为您的睡眠提供更加个性化的建议。上述信息也可以帮助我们改进我们的产品或服务，也将用于升级我们的服务。

III. 信息的用途

1.使用收集到的信息，我们的产品将提供个性化服务。

2.我们的产品可能会对产品使用情况进行统计分析。同时，我们可能会与公众共享这些数据信息，以展示我们服务的整体使用趋势。相关报告不得包含您的任何个人身份信息。

3.我们使用HEKA信息为您提供HEKA服务。该信息用于确保HEKA APP正常运行。 HEKA 信息用于分析我们产品的性能并开发新产品和功能。 

4.HEKA 信息仅限于我们和可信赖的合作伙伴，协助我们增强安全性，确保 HEKA 服务正常运行，并继续为消费者提供先进功能以改善您的睡眠。

IV. 信息安全

我们高度重视信息安全。对于产品，我们努力通过严格的措施保护您的信息免遭未经授权的访问、使用或披露。我们高度重视未成年人的信息保护。如果您是18周岁以下的未成年人，在使用本产品和/或服务并输入准确的年龄信息之前，应征得您的父母或法定监护人的同意。

HEKA隐私政策

HEKA隐私承诺

在 HEKA，我们致力于确保您的个人信息受到保护且不会被滥用。为了做出更好的技术和体验，我们通过HEKA网站、HEKA APP和零售店收集信息。我们会谨慎保护该信息并谨慎处理。我们对其使用持开放态度，并将始终让您了解您所共享的信息。

1. 关于本隐私政策

我们的隐私政策管辖 HEKA Corporation 及其附属实体对消费者信息的收集和使用。这适用于我们与购买或使用我们产品或服务的个人之间的所有互动，包括家庭成员、合作伙伴以及您为其创建 HEKA 个人资料或您授权使用我们产品或服务的其他人员。本隐私政策涵盖您和我们之间的所有互动，并概述了我们从任何来源收集的有关您的所有信息的隐私惯例。如果您向我们提供有关他人的信息，即表示您确认您有权这样做，并且我们可以根据本隐私政策使用该信息。

2.我们如何收集和使用个人信息

我们收集有关您或来自您的几种类型的信息:

● “个人信息”是指能够识别您身份或与您相关联的信息，包括“交易和参与个人信息”以及“HEKA 个人信息”。

● “交易和参与个人信息”是指我们通过各种互动收集的个人信息，例如当您在我们的实体店、我们的网站、社交媒体或活动中进行购买或与我们互动时。但请注意，这不包括我们通过使用 HEKA 技术收集的任何个人信息。

● “HEKA 个人信息”是指我们通过使用HEKA 技术收集的个人信息。

● “非个人信息”是指无法识别您个人身份且无法以任何方式与您产生关联的信息。这包括我们以无法识别您个人身份的方式收集的信息，以及最初作为个人信息收集但后来被去识别化以删除可用于识别您身份或将您链接到的任何详细信息的信息。

3.交易和参与个人信息

当您向我们提供交易和参与个人信息或使用我们的服务时，我们会收集您的交易和参与个人信息。这可能包括，当您：

● 下订单，例如购买 HEKA 床垫或我们提供的任何其他产品

● 安排交货

● 在我们的网站上创建用户个人资料

● 参加抽奖、促销或调查

● 访问我们的网站或任何我们的零售店

● 填写保修卡、业务回复卡或其他表格

● 通过电子邮件、电话或聊天联系我们

● 在活动中向我们提供您的信息

● 在社交媒体上与我们互动

● 参与我们的任何其他活动，例如使用我们的任何服务（不包括 HEKA 技术）

4.HEKA个人信息

我们通过您使用 HEKA APP 收集您的 HEKA 个人信息，包括当您：

● 在HEKA 中创建帐户资料

● 使用 HEKA 移动应用程序

● 选择将 HEKA 与第三方服务连接

一般来说，HEKA 服务包括数据收集、数据分析以及我们可能从您的 HEKA 数据、汇总的 HEKA 数据或睡眠科学见解中得出的推论，以便为您提供个性化内容。我们不会出售您的任何 HEKA 个人信息，也不会使用它来向您投放广告。但是，我们确实会收集 HEKA 个人信息，并可能出于下表列出的特定目的与某些供应商共享这些信息。请注意，除非您事先同意或特别要求我们这样做，否则我们不会与任何其他第三方共享您的 HEKA 个人信息。

5. 我们如何保护您的个人信息

我们采取合理措施保护您的个人信息免遭任何未经授权的访问、滥用或丢失。这包括维护适当的物理、电子和程序安全保障措施。然而，我们不能保证任何数据传输或存储系统100%安全。尽管我们使用加密技术和其他合理的预防措施来保护您的机密信息，但我们无法确保通过互联网的传输完全安全或不存在中断、延迟、错误或拦截。如果您认为与我们的互动不再安全，请立即使用本隐私政策“联系 HEKA”部分中提供的电话号码与我们联系。

6. 未满18岁隐私政策

对于 HEKA，我们可能会收集、存储和使用有关您 18 岁以下儿童的 HEKA 个人信息。如果您为他们创建 HEKA 个人资料或允许他们使用您购买的支持 HEKA 的床。我们只会在父母/法定监护人同意的情况下收集必要的个人身份信息。为您的孩子创建个人资料或允许他们使用启用了 HEKA 的床，即表示您同意我们根据本隐私政策收集、使用和共享有关您孩子的个人和使用信息。

除非您为您的孩子创建个人资料，否则我们不会故意收集有关儿童的个人信息。我们不会与第三方分享我们收集的有关儿童的个人身份信息，但我们为了提供儿童父母或法定监护人要求的服务而分享的信息以及“HEKA 个人信息”中提供的信息除外。 ”本隐私政策的部分。我们不会故意向儿童做广告或营销。

7.睡眠科学研究

如果您选择参加 HEKA 的睡眠科学研究，我们可能会分析通过您使用 HEKA 收集的数据以及您作为研究的一部分提供给我们的信息（统称为“研究数据”）。此分析将用于识别您的 HEKA 数据与您自我报告的信息之间的联系和相关性，因为它们与正在进行的具体研究相关。在睡眠科学研究中使用您的研究数据之前，我们将向您提供有关具体研究的信息以及如何使用您的研究数据以征得您的同意。如果您同意参与，我们可能会与我们的研究合作伙伴共享您的研究数据。

8.隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策，并鼓励您定期查看。您可以在此页面底部找到上次更新的日期。如果我们对本隐私政策做出任何重大变更，我们将通过适当方式通知您。在本隐私政策发生任何变更后继续使用网站、HEKA 和/或我们的服务，即表示您同意受修订后的隐私政策的约束，包括我们在变更之前收集的信息。

9.联系HEKA

邮箱: info@hekasleep.com